Terms and Conditions

Welcome to Xpress Lava e Seca!

These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of Xpress Lava e Seca's Website, located at https://xpresslavaeseca.com.

By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use Xpress Lava e Seca if you do not agree to take all of the terms and conditions stated on this page.

Termos e Condições Gerais

1. Aceitação dos Termos e Condições: Ao utilizar os serviços da Express Lava e Seca, o cliente aceita estes termos e condições.

2. Definições: "Cliente" refere-se a qualquer pessoa que utilize os serviços da Express Lava e Seca. "Serviços" refere-se aos serviços de lavagem e secagem de roupas oferecidos pela Express Lava e Seca.

3. Preços e Pagamento: Os preços dos serviços serão divulgados no site da Express Lava e Seca e/ou em nossos estabelecimentos. O pagamento deve ser feito no ato da utilzação da maquinas.

4. Responsabilidade: A Express Lava e Seca não se responsabiliza por danos ou perdas de roupas que não sejam resultado de negligência ou má-fé por parte da empresa.

5. Garantia: A Express Lava e Seca garante a qualidade dos serviços prestados. Se o cliente não estiver satisfeito com o serviço, a empresa fará tudo o que for necessário para corrigir o problema.

6. Privacidade: A Express Lava e Seca se compromete a manter a privacidade dos clientes e não compartilhar informações pessoais com terceiros.

7. Alterações: A Express Lava e Seca se reserva o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento.

8. Lei Aplicável: Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

9. Foro: Qualquer disputa ou controvérsia decorrente destes termos e condições será resolvida por meio de negociação entre as partes. Se não for possível chegar a um acordo, a disputa será resolvida por meio de arbitragem, de acordo com as regras da Foro Regional de Indaiatuba.

Política de Cancelamento e Reembolso

1. Cancelamento: O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento antes de iniciar o ciclo nas maquinas de lavagem ou secagem.

2. Reembolso: Se o cliente cancelar o serviço, a Express Lava e Seca reembolsará o valor pago pelo serviço, menos qualquer despesa já incorrida.

3. Despesas: A Express Lava e Seca pode cobrar despesas por serviços já prestados ou materiais já utilizados.

Política de Privacidade

1. Coleta de Dados: A Express Lava e Seca coletará dados pessoais do cliente, incluindo nome, endereço, telefone e e-mail.

2. Uso de Dados: A Express Lava e Seca utilizará os dados coletados para fins de contato, marketing e melhoria dos serviços.

3. Segurança de Dados: A Express Lava e Seca se compromete a manter a segurança e a confidencialidade dos dados coletados.

Política de Cookies

1. Uso de Cookies: A Express Lava e Seca utiliza cookies para melhorar a experiência do cliente no site.

2. Tipos de Cookies: A Express Lava e Seca utiliza cookies de sessão e cookies persistentes.

3. Gerenciamento de Cookies: O cliente pode gerenciar os cookies no seu navegador.